Centralist meldkamer

Gezocht: meldkamertalent (duizendpoot) met een hart voor dieren

vrijwillige functie


Voor deze functie heb je geen specifieke opleiding of ervaring nodig. Bekijk hier het uitgebreide aanbod van cursussen die we je kunnen aanbieden.

24/7 kunnen mensen Stichting Dierenambulance de Wijs bellen om hulp te vragen voor een dier in nood. Hierbij is onze meldkamer het hart van onze organisatie.

In deze vrijwillige functie is het belangrijk dat je meerdere dingen tegelijk kunt doen. Zo ben je handig met de computer en sta je bellers duidelijk maar ook netjes te woord. Je krijgt te maken met allerlei soorten mensen maar ook met organisaties waar wij mee samenwerken zoals brandweer en politie, dierenartsen, dierencrematoria en opvangcentra. Regelmatig krijg je met situaties te maken waarbij je snel moet handelen en ook nog eens je kalmte moet zien te bewaren.

Ook stuur je onze ambulancechauffeurs op pad want dankzij jou weten zij een dier in nood snel te vinden

Werkzaamheden:

  • Het netjes aannemen en noteren van telefonische meldingen
  • Correct afhandelen van hulpvragen en doorverwijzen naar de juiste instanties
  • Invoeren en afhandelen van meldingen en ritten in ons systeem
  • Aansturen van onze ambulancechauffeurs

Wat zoek jij:

  • Jouw steentje bijdragen om een dier in nood te helpen
  • Afwisselend werkzaamheden
  • Deelname aan onze uitgebreide opleidingen

Wat zoeken wij:

  • Ben je beschikbaar zijn op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag, zaterdag of zondag (minimaal één dagdeel per week beschikbaar)
  • Je kunt met een computer overweg
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en voor onze engelstalige klanten is Engels wel een pré maar niet noodzakelijk.

Wat bieden wij:

  • Interne opleiding en regelmatig bijscholing
  • Je werkt in een gezellig, hecht en professioneel team van medewerkers
  • Eeuwige dankbaarheid van onze dieren
  • Je kunt je CV uitbreiden met maatschappelijk verantwoord werk
  • Jaarlijkse Vrijwilligersdag

Werktijden:

  • 08:30 tot 13:00
  • 13:00 tot 18.00
  • 18.00 tot 23:00
  • 23:00 tot 08:00

Interesse? Reageer via dit formulier en wie weet zorg ook jij binnenkort dat een dier in nood snel geholpen wordt!